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UNE CONCIERGERIE AU PLUS PROCHE DE VOS BESOINS AVEC POSSIBILTE DE SERVICES A LA CARTE

  1. Gestion des réservations et de la communication : Je pourrais gérer les réservations des clients, répondre à leurs questions et coordonner les détails de leur séjour.

  2. Check in et check out : Assurer un processus fluide de check in et de check out pour les invités, en veillant à ce qu'ils reçoivent les clés à temps et qu'ils quittent la propriété sans souci.

  3. Nettoyage professionnel : Organiser le nettoyage professionnel des biens entre les séjours pour garantir qu'ils soient toujours propres et accueillants pour les nouveaux invités.

  4. Maintenance et réparations : Coordonner toute maintenance nécessaire pendant le séjour des invités et s'assurer que tout fonctionne correctement.

  5. Fourniture des articles essentiels : Assurer que les invités disposent de tous les articles essentiels dont ils pourraient avoir besoin pendant leur séjour, tels que des draps propres, des serviettes, du papier toilette, des articles de toilette, etc.

  6. Gestion des commentaires et des retours : Recueillir les commentaires des invités après leur séjour et prendre des mesures pour améliorer continuellement l'expérience client.

  7. Services de gestion des plaintes : Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et rapide, en veillant à ce que leurs problèmes soient résolus de manière satisfaisante.

  8. Marketing et promotion : Aider les propriétaires à promouvoir leurs biens de location et à maximiser leur taux d'occupation grâce à des stratégies de marketing efficaces.

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  "Pour chaque location à courte durée,

​

je facture une commission de 20% aux propriétaires pour couvrir les services

de ckeck in/ check out présentiel, de gestion, la promotion et la maintenance de leur propriété.

 

Pour une prestation juste d'entretien du bien (logement, jardin) et blanchisserie me contacter (1€/m2 ménage)

Services proposés

Assistance administrative

Je joue un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien d'une conciergerie de location à courte durée, en veillant à ce que les opérations se déroulent sans heurts et que les clients soient satisfaits de leur expérience.

Assistance à la clientèle

 Je vise à offrir un service attentionné et personnalisé aux clients tout au long de leur séjour, en veillant à ce qu'ils se sentent bien accueillis et pris en charge à chaque étape du processus.

Gestion de projet

Je vise à coordonner efficacement toutes les activités opérationnelles pour offrir une expérience client exceptionnelle tout en maximisant l'efficacité des opérations internes. Cela implique une planification minutieuse, une communication efficace, un contrôle de la qualité et une adaptation continue aux besoins changeants du marché.

Gestion des OTA

Je vise à maximiser la visibilité des propriétés, à attirer davantage de clients et à garantir une expérience positive pour les utilisateurs sur les plateformes de réservation. Cela implique un engagement actif, une communication transparente et la gestion professionnelle des réservations et des avis des clients.

Assistance personnelle

Je joue un rôle central dans l'offre d'un service client exceptionnel et personnalisé, en veillant à ce que les besoins des clients soient pris en charge de manière efficace et professionnelle tout au long de leur séjour.

Entretien

Evidemment un service de conciergerie ne peut-être complet sans le ménage, les petites réparations, l’entretien en général et la blanchisserie.

  • PACK PREMIUM

    1€
    Valable 3 ans
    • Intendance de vos réservations
    • État des lieux
    • Calendriers connectés
    • Espace web Premium
    • Votre logement sur plusieurs OTA
    • Service haut de gamme pour les voyageurs
    • Check in - Check out
    • Ménage
    • Optimisation de l'annonce
    • Assistance 7/7
    • Livret d'accueil voyageurs ( papier et numérique)
Pricing Plans

  • PACK PREMIUM

    1€
    Valable 3 ans
    • Intendance de vos réservations
    • État des lieux
    • Calendriers connectés
    • Espace web Premium
    • Votre logement sur plusieurs OTA
    • Service haut de gamme pour les voyageurs
    • Check in - Check out
    • Ménage
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    • Assistance 7/7
    • Livret d'accueil voyageurs ( papier et numérique)
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